A história de vida de um ser humano é algo tão único e especial, que o momento da sua despedida também deveria honrar a sua memória e os seus passos percorridos durante a sua existência.  A vida é tão curta, e carrega tantas histórias que nem bonitas, nem feias, nem importantes, nem menos importantes, mas, singulares para cada ator principal. Cada ser carrega em si as suas próprias alegrias, tristezas, realizações e decepções. Enfim, vida que é vida é complexa e linda ao mesmo tempo, por isso, deve ser celebrada, do início ao fim.

Leia mais...

A sensibilidade de ter a percepção sobre a forma como a vida começa e termina faz com que a nossa missão e a nossa existência tenham por base homenagear cada uma dessas histórias, nas suas maneiras mais peculiares e mais bonitas. Acreditamos que o segmento funerário tem uma missão forte demais para não ser estudada e aprimorada. O nosso objetivo é impactar o ramo funerário de uma maneira positiva, para que o atendimento às pessoas seja cada vez mais humanizado e digno das histórias de vida compartilhadas.

A nossa essência é a preocupação com o ser humano e as suas histórias, isso nos leva a inovar e evoluir, constantemente. Em cada passo que damos, seja na forma como desenvolvemos os nossos produtos ou na forma de revolucionar o atendimento ao nosso cliente, está intrínseco a essa paixão por pessoas e pelo que elas têm a contar.

Rigon, nome que se origina do sobrenome da família que tem por tradição o trabalho de excelência no ramo funerário, é o principal aval de qualidade e garantia de satisfação para os produtos desenvolvidos e fabricados pela Indústria de Urnas Rigon Ltda. Como quem confia plenamente em seu trabalho e sabe da responsabilidade que demanda seu ofício, em momento algum receamos envolver nosso próprio mundo para perpetuar a nossa marca no mundo.

Em 1990, na pacata e pequena cidade de Constantina, localizada ao norte do Rio Grande do Sul, o fundador e patriarca da família, Lírio, inicia o trabalho de produção de urnas funerárias, explorando a sua já experiência de mais de 15 anos na prestação de serviços funerais pelas cidades da região.

Um dos pilares que fortalece a Indústria de Urnas Rigon é o valor da família. Por isso, com o passar dos anos, os irmãos Leonardo Rigon e Leandro Rigon assumem as frentes da empresa, junto com seu pai. Com muito trabalho, dedicação e união, a nova estrutura organizada leva a empresa a um patamar onde o investimento em tecnologia, design e profissionais especializados são as coordenadas para o sucesso: essa combinação caracteriza a Indústria de Urnas Rigon como sede de um dos maiores parques fabris da América Latina no segmento em que opera. O trabalho realizado de maneira correta e a preocupação com o atendimento aos clientes posiciona a Indústria de Urnas Rigon como uma empresa sólida, atualizada e empática: o principal objetivo continua sendo atender as pessoas da melhor maneira possível.

Dentre os grandes diferenciais da empresa está a disponibilização de uma linha de produtos exclusiva com parcerias internacionais e constante atualização no exterior, para que o mercado brasileiro tenha acesso à tecnologia e inovação. Além disso, entregamos aos nossos clientes o atendimento personalizado e personificado, para que a nossa característica principal se mantenha forte e continue nos identificando como referência no segmento funerário.

A nossa missão está em desenvolver, produzir e comercializar produtos e conceitos que proporcionem às famílias a oportunidade de prestar a sua melhor última homenagem pela história de uma vida aos seus entes queridos. Embora a partida das pessoas amadas seja ainda assunto que, para muitas pessoas, deve ser evitado, reconhecemos a inevitabilidade de lidar com isso em certo momento da vida. Por isso, trabalhamos com profissionais cada vez mais qualificados e buscamos sempre nos reciclarmos e evoluirmos a nossa política de trabalho, seja na melhoria da nossa mercadoria ou no esforço de estar sobre constante aprendizado; preparando profissionais para um atendimento cada vez mais humanizado e sensível nos momentos de luto da nossa clientela.

A visão da Urnas Rigon é tornar-se líder no segmento funerário, através de produtos e um sistema de serviços humanizados, como referido, que atenda aos clientes de forma plena, conquistando o reconhecimento de empresa sólida, ética e sustentável, estabelecendo aos parceiros o sentimento de satisfação e felicidade. E esperamos que, satisfeitos e felizes, nossas experiências sigam se comunicando e nosso serviço evolua sempre em favor de melhor atendê-los.

Os nossos valores, pilares que sustentam a nossa história e o nosso trabalho estão na Crença na família; Ética e transparência; Capacitar e valorizar os colaboradores e parceiros; Responsabilidade social; Credibilidade, Agilidade e Serviços qualificados; Respeito ao homem e ao meio ambiente. Neste caminho, pretendemos seguir sempre, primando sempre pela excelência dos nossos serviços e atinados sempre à observância de preceitos tão importantes – e por muitas vezes faltantes no dia-a-dia das pessoas – que, a certo modo, nos ensinam um pouco mais do conceito do que é ser humano. Fé, honestidade, oportunidade, responsabilidade, e sustentabilidade estarão sempre elencadas entre nossas primeiras preocupações, para que nosso serviço jamais falhe com sua proposta.

O QUE É O CONCEITO RIGON?


O nosso contato direto com quem vive o dia a dia do mercado funerário nos despertou para a necessidade de oferecer melhores serviços ao cliente em luto. Homenagear uma história de vida é uma responsabilidade alta demais para não ter o tratamento adequado.  Por isso, desenvolvemos um sistema de apoio ao empresário, onde oferecemos uma Plataforma com Vídeo Aulas Exclusivas sobre o Setor Funerário, além de um Sistema de Consultoria Online: vendas, administrativo, marketing digital especializado, arquitetura e design para funerárias. 

Neste sentido, buscamos solidar nossos anos de trabalho e a mudança que queremos causar neste ramo comercial através da experiência que podemos transmitir a pessoas recém-chegadas neste meio, além de aprender com outros também já experientes. Nesta conversa e neste intercâmbio de experiências, nos certificamos de como somos cada vez mais capazes de seguir buscando o cumprimento de nossos objetivos. 

Vemos, também, este intercâmbio como responsabilidade ética-profissional. Por lidarmos, diariamente, com sentimentos tão delicados e por nos propormos a atender as pessoas em suas horas mais difíceis, é quase nossa obrigação aprender sempre a oferecer um atendimento cada vez mais humanizado. Oferecer às pessoas a melhor despedida possível de seus entes queridos é o nosso principal objetivo, e disto jamais esquecemos. Por isso, nos colocamos sempre à disposição de nossos parceiros com toda a experiência que acumulamos nestes anos de negócios. Sabemos, pela relação de confiança que temos com nossos colaboradores, que a nossa missão enquanto empresa sempre será colocada no topo de suas prioridades, e assim, esperamos, cada vez mais pessoas conhecerão nossos serviços e se sentirão mais acolhidas. 

Não obstante, importa discorrer sobre a realidade em que vivemos. A cidade natal de nossa empresa, o município de Constantina, está situado ao norte do estado do Rio Grande do Sul. Toda a região de Constantina é formada de comunidades pequenas, de pessoas honestas e batalhadoras. A economia local muito se apoia na agricultura familiar. E em face das proporções da nossa cidade e região, estamos conectados por um elo de coletividade extremamente forte. Como é frequente em cidades de interior, todos conhecem uns aos outros. A comunidade é sempre profundamente abalada pela partida e pela perda. O luto das famílias é sempre passado em conjunto, e neste sentido, ninguém nunca está realmente sozinho.

Nossa proposta se funda neste senso de coletividade. Queremos que o mundo tenha por experiência o mesmo que nós, por sermos tão privilegiados com uma comunidade tão unida, tivemos e temos durante toda a nossa vida terrena. Queremos que o mundo se abrace cada vez mais, e que aprenda com a perda a valorizar a vida. Que não resguarde abraços ou palavras de carinho e afeto apenas para as horas mais difíceis, mas para toda ocasião festiva e feliz que se apresentar em seu dia a dia.

Conheça mais sobre o Conceito Rigon:

 

ENCONTRE NOSSOS REPRESENTANTES


A Indústria de Urnas Rigon possui representantes comerciais preparados para atender você em diversos estados brasileiros. Nossa sede está localizada no Rio Grande do Sul, mas nossos representantes, espalhados por todo o Brasil são instruídos e preparados para representar nossos interesses em seus próprios negócios e levar nossa mensagem sempre adiante.

Selecione o Estado abaixo para entrar em contato com um de nossos representantes:

ms mt


Selecione o
estado desejado:

 

FALE COM A URNAS RIGON


Queremos atender você da melhor maneira possível. Não hesite em fazer sugestões ou tirar dúvidas atinentes ao oferecimento dos nossos serviços, pois aqui na Rigon, nossa prioridade é você. Críticas construtivas são sempre bem-vindas, e acreditamos piamente na necessidade de ouvir os nossos consumidores para sempre reciclarmos o nosso atendimento e fazê-lo cada vez mais eficaz e representativo.

Além do mais, queremos estar cada vez mais preparados para lidar com o luto das pessoas da forma mais sensível possível, visando o oferecimento de um atendimento cada vez mais humanizado e empático. Queremos contar com o seu feedback para identificarmos nossas falhas e trabalhá-las sempre até que atinjamos a plenitude do trabalho que desejamos prestar. Sua opinião é sempre de máxima importância.

Por isso, fale conosco. Nossos profissionais estarão sempre disponíveis para ouvir e conversar sobre qualquer assunto apresentado, de forma simpática e cortês. Poder contar com a sua participação em nosso negócio é, além de um alento, tranquilizador, pela certeza que nos garante de que estamos no caminho certo.

Entre em contato conosco!

Industria de Urnas Rigon LTDA
Rua Luiz Zanella, 200
Constantina - RS

Telefones:
(54) 3363-1210
(54) 3363-1686
(54) 99917-4406
(54) 99616-1366

Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.

Pro favor! Digite seu nome!

Endereço de email inválido!

Por favor! Digite seu cnpj!

Por favor, insira a mensagem!

Po favor, insira o nome de sua ciade!

Por favor, selecione seu estado!

© 2019, Urnas Rigon. Todos os Direitos Reservados.